|
|
|
|
|
|
|
|
Mystery shopping là ǵ?
|
|
|
Mystery shopping là chương trình kiểm soát chất lượng phục vụ, kỹ năng bán hàng, cách thức nhân viên trò chuyện với khách hàng trực tiếp và qua điện thoại, đồng thời cũng là công cụ trợ giúp đắc lực trong việc đánh giá chất lượng sản phẩm, tổ chức gian hàng và nhiều yếu tố liên quan khác.
|
|
|
|
|
|
|
Thị trường quảng cáo VN: Con số nghịch!
|
|
.jpg) Số liệu từ Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam (VAA) cả nước hiện có 3.000 doanh nghiệp có chức năng quảng cáo. Trong số đó, chỉ có 30 doanh nghiệp nước ngoài tham gia thị trường quảng cáo Việt Nam. Nghịch lý là, con số 30 này lại chiếm đến 80% doanh thu từ thị trường quảng cáo hiện nay tại Việt Nam
|
|
|
|
|
|
|
|
Bạn biết ǵ về marketing trải nghiệm
|
|
Marketing trải nghiệm là sự pha trộn giữa marketing sự kiện và việc phát các mẫu sản phẩm cho khách hàng hay là sự hoà hợp giữa phản ứng của khách hàng với sự quản lí dựa trên sự thật. Marketing trải nghiệm điều chỉnh các mối quan hệ khách hàng phức tạp bằng cách sử dụng các dữ liệu để lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện. Nó quảng bá nhãn hiệu theo cách thức ý nghĩa và thích đáng hơn marketing sự kiện.
|
|
|
|
|
|
|
|
Những “cái bẫy” trong quảng cáo Việt Nam
|
|
 |
|
Một quảng cáo phải nói được với người xem là hãy mua sản phẩm này để nó mang lại cho bạn lợi điểm này.
|
Không rõ vì sao mà các doanh nghiệp của ta với ngân sách quảng cáo khá khiêm tốn lại thường xuyên dùng các khẩu hiệu không hề khiêm tốn.
Bẫy “người Việt hiểu người Việt hơn người nước ngoài”
Quá nhiều doanh nghiệp đang lạm dụng việc “yêu nước” trong quảng cáo dưới nhiều hình thức khác nhau như “hàng Việt cho người Việt”, “vì thương hiệu Việt”, “tôn vinh thương hiệu Việt”, “niềm tự hào thương hiệu Việt”... với ý nghĩ rằng những khẩu hiệu quảng cáo này có thể tác động mạnh lên khách hàng.
|
|
|
|
|
|
|
|
Tiếp Thị Cảm Xúc
|
|
|
Đă là lạc hậu rồi cái thời tiếp thị theo kiểu chỉ
chăm chăm miêu tả nhăn mác sản phẩm của ḿnh để người dùng ghi nhớ. Bây giờ,
ngày càng nhiều công ty đang cố hết sức để "nhắn nhủ" một thông điệp đầy tính
cảm xúc đến khách hàng.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Đó là kết quả điều tra của AC Nielsen, một công ty hàng đầu thế giới
trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường, vừa hoàn thành tại Việt Nam.
Chương tŕnh do Pḥng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức
với sự phối hợp thực hiện của Công ty truyền thông Life.
Ra đường bây giờ, đâu đâu cũng gặp băngrôn quảng cáo, băng rôn giới thiệu phim, giới thiệu sản phẩm, hội chợ... 
Quyết
định 108 - bất cập đối với các doanh nghiệp quảng cáo. Từ khi có Quyết
định số 108/QĐ-UB ngày 25/9/2002 của ủy ban nhân dân thành phố về chấn
chỉnh và quy hoạch lại các hoạt động quảng cáo ngoài trời th́ thị
trường quảng cáo ở đây giống như chiếc bánh đa khô bị nhúng nước. Nhiều
doanh nghiệp chạy đi kêu cứu khắp nơi nhưng chỉ nhận được sự im lặng. 
Gần
đây thị trường lao động cao cấp rộ lên nhu cầu tuyển dụng cán bộ quản
lư nhăn hiệu (brand management - BM) nhằm thay thế cán bộ quản lư người
nước ngoài. Công việc BM như thế nào và cần có những tố chất nào để trở
thành một BM?
